Менеджер по работе с клиентами

Требования

уверенный пользователь ПК, знание компьютерных сетей обязательно; коммуникабельность, лояльность; стрессоустойчивость и многозадачность.

Обязанности

ведение телефоннных консультаций, переговоров, продаж (надбавки); выполнение работы по обзвону аб. базы с целью: перевода абонента на новые тарифные планы, повышения лояльности абонентов, фиксации данных в системе учета. оформление договоров, доверенностей, актов, прочей документации для подключения абонентов; передача заявок: монтажникам на подключение, контроль исполнения (ответственность за сроки); работа в технической поддержке, контроль исполнения (ответственность за сроки продвижения и фиксации в рабочем графике); навыки работы в консоли оборудования передачи данных (доплачивается надбавка); грамотная русская речь, приветливость.

Условия

3/3 смена с 9 до 21, работа в г/о Лобня опрятный внешний вид - ношение формы