Ведущий специалист в отдел банковского сопровождения

Обязанности

В отдел банковского сопровождения требуется Ведущий специалист на декретную ставку Обязанности Первичное консультирование новых клиентов (позвонивших в контакт-центр ЦКР - 1-ая линия) по общим вопросам банковского сопровождения (БС): суть продукта, порядок приема на БС и прекращения БС, требования к перечню подтверждающих документов, особенности контроля по смете, условиям заявки на БС, предоставление отчетов по Расчетным счетам с банковским сопровождением контрактов о проведении капитального ремонта в рамках ПП РФ 615, членов СРО по договорам займов (по ПП- 938 в соответствии с ТС 5278, с банковским сопровождением контрактов (в соответствии с ТС 5278) Требования в/о по профилю экономика/юриспруденция/инженер/техник/технолог и тп. опыт работы в банковской сфере не менее года знание основ анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций знание стандартов обслуживания и лучших практик для контактных центров знание функциональных ИТ-систем: MS Office (Word, Excel) и систем Банка Условия официальное оформление с первого дня офис в центре города на Горького, 67 пятидневная рабочая неделя, гибкий график структура дохода состоит из фиксированной заработной платы, квартального и годового премирования льготные условия кредитования ДМС с первого дня и льготное страхование для близких бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Купер, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других корпоративная пенсионная программа обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию Корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры (если есть на территории).