Администратор Стоматологической клиники

Описание

Мы современная семейная клиника клиника I'm a Doctor для взрослых и детей в центре г. Екатеринбурга. Идея клиники I'm Doctor заключается: в прозрачности лечения пациента с применением современных технологий, с использованием цифрового лечения зубов по европейским протоколам. Мы не просто ставим пломбы, а гарантируем длительный эффект после лечения зубов .

Обязанности:

• Встреча пациентов;
• Заполнение первичной медицинской документации;
• Контроль и продление актуальных договоров с пациентами на оказание услуг;
• Запись пациентов в программе клиники с учетом минимизации простоев врача.
• Ведение ежедневных отчетов и внутренней документации;
• Участие в систематизации работы клиники по запросу руководства;
• Построение лояльных отношений с пациентами клиники;
• Разъяснение пациентам необходимости лечения в нашей клинике;
• Ответы на звонки и переписка с пациентами в мессенджерах;
• Обзвон пациентов накануне для подтверждения визита, переноса визита и т.д.;
• Работа с кассовым аппаратом и терминалом для безналичных платежей;
• Поддержание порядка во входной зоне и на ресепшн клиники;
• Обзвон пациентов по базе в соответствии с установленными речевыми модулями (информирование клиентов о новинках, акциях, и т.д)

Требования:

• Опыт работы в стоматологической клинике, или медицинском центре - это важно ;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная речь и умение вести телефонные переговоры обязательно;
• Знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
• Внимательность, аккуратность, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
• Желание обучаться и работать;
• Опыт работы в продажах или оператором в call-центре приветствуется и будет Вашим преимуществом*.

Мы предлагаем Вам:

• Стабильную работу в современной стоматологической клинике в центре города;
• Среднемесячный доход от 60000до 90 000 руб.;
• Фиксированная стоимость за смену , вне зависимости от расписания докторов, с возможностью выхода в доп. часы при необходимости;
• Удобный график работы сменами по 6 часов ;
• Обучение и наставничество от опытных сотрудников;
• Подарок на день рождения сотруднику;
• Бесплатная гиена полости рта и скидка на лечение в клинике;
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружелюбную команду и комфортные условия труда.

Ждем вашего отклика и возможности работать вместе!