Менеджер по работе с входящими клиентами

Описание

Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ИТ-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.

• 25 лет успешной работы и феноменального роста
• 43 страны присутствия
• 400 000 отправлений в сутки
• 40 000 сотрудников по всему миру и России
• Наша франшиза - одна из лучших

Наша цель - доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса. Приглашаем тебя расти и развиваться вместе с нами!

Чем ты будешь заниматься:

• обрабатывать и распределять входящие заявки
• заносить итоги работы в CRM-систему
• работать с отчетностью

Наши ожидания от тебя:

• грамотная устная и письменная речь, знание основ деловой переписки и этикета
• высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат
• самостоятельность в работе, клиентоориентированный подход

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ

• работу в надежной стабильной компании

• график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные в субботу, воскресенье и праздничные дни

• место работы: ул. Хохрякова, 74, возможен гибридный формат

• прозрачную систему мотивации:

  оклад + премия за выполнение плановых показателей

• продуманную систему развития: система наставничества, корпоративный университет
• ДМС, дружный коллектив, корпоративная культура, поездки заграницу всей командой за счет компании