Представитель авиакомпании / специалист по наземному обслуживанию воздушных судов

Описание

На сегодняшний день мы являемся крупнейшим хендлинговым агентом (оператором), наша компания основана в 2005 году, и более 18 лет осуществляет свою деятельность в авиационной сфере через сеть собственных обособленных подразделений и франчайзинговые офисы обслуживания и продаж, в российских и зарубежных аэропортах.

Базовым аэропортом, где расположен центральный офис, является международный аэропорт "Кольцово" города Екатеринбурга, в который проводим набор сотрудников на должность - Представитель авиакомпании (специалист по наземному обслуживанию воздушных судов)

• Участвуем в операционном обслуживании рейсов и пассажиров более 35 эксплуатантов как Российских, так и зарубежных.
• Являемся прямыми держателями более 15 договоров на оказание представительских услуг и функций Российским и зарубежным перевозчикам;
• Являемся прямыми агентами по продаже пассажирских перевозок и услуг более 20 авиационных компаний, как Российских, так и международных;

Внимание!
Знание английского языка - является обязательным, но мы не требуем высшего образования и знаний в сфере авиационной отрасли, мы самостоятельно обучаем своих сотрудников, всему необходимому, основное требование адекватность, желание и умение обучаться и развиваться.

Опыт работе в авиационной сфере будет большим преимуществом

Чем вам предстоит заниматься:

• Подготовка рейсовой полетной документации.
• Контроль за своевременным началом / окончанием технологических процессов при подготовке воздушных судов к вылету
• Взаимодействие с обслуживающими организациями авиакомпаний и государственными органами РФ, в рамках подготовки воздушных судов к вылету
• Контроль за коммерческой загрузкой воздушных судов

• Возможны командировки в другие города оперирования (Россия, Казахстан, Египет)

• Работа с пассажирами на линии регистрации и посадки
• Продвижение и реализация услуг авиакомпании (без работы с денежными средствами)
• Организация и контроль процедур предусмотренных ФАП по размещению, питанию пассажиров и экипажей воздушных судов (работа с заявками на питание, проживание)
• Принятие необходимых мер для обеспечения выполнения суточного плана полетов авиакомпаний
• Предъявление к таможенному декларированию воздушных судов вылетающих в международных направлениях
• Производить контроль за соблюдением правил авиакомпаний пассажирами (трактовка и пояснения правил АК, устная консультация пассажиров)
• Производить контроль за соблюдением Воздушного кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов Российской Федерации регламентирующих действия в сфере авиационных перевозок
• Оперативное решение вопросов возникающих в процессе подготовки воздушных судов к вылету, для предотвращения сбойных ситуаций (задержек)
• Подготовка производственной отчетности по вылетающим рейсам
• Работа с экипажами воздушных судов на месте стоянки, и перроне аэродрома
• Работать на территории контролируемых зон аэропорта "Кольцово" (место стоянки, аэродром, перрон, воздушное судно)
• Работа в команде, выполнение поручений непосредственного руководителя

Что нужно знать и уметь:

• Работа с ПК на уровне "Уверенный пользователь"
• Конструктивно выстраивать диалог при устном и письменном общении
• Умение находить компромисс с пассажиром в конфликтной ситуации
• Быть оперативным и мобильным
• Работать в команде

Что мы предлагаем*:

• Работа в представительстве авиакомпании в аэропорту г. Екатеринбурга
• Повышение квалификации по программам ДПО в учебном центре за счет средств работодателя
• Профессиональная переподготовка по специальности с выдачей документов об образовании в соответствии с законодательством РФ
• Парковочное место на территории аэропорта "Кольцово" за счет работодателя
• Завтраки / обеды / ужины на выбор по системе шведский стол за счет работодателя
• Работа в графике сутки через трое (7-8 рабочих смен в месяц), также рассматриваем подменную единицу без привязки к одной смене
• Стабильная заработная плата от 60 000 рублей
• Трудоустройство в соответствии с нормами трудового Кодекса РФ
• Гибкий график отпусков
• Комната отдыха, и комната приема пищи
• Лояльное отношение к особенностям каждого сотрудника
• Дополнительная личная финансовая мотивация
• Возможность дополнительного официального дохода
• Скидки на авиационные перевозки (билеты) любой авиакомпании
• Безлимитный чай, кофе, конфеты, вода, соки и так далее :)))
• Работа в дружном, молодежном, веселом, отзывчивом, понимающем, коллективе.

* Часть плюшек доступна после прохождения испытательного срока.

• Что мы требуем от Вас:
• Адекватность
• Отзывчивость
• Стрессоустойчивость
• Находчивость
• Хорошее чувство юмора
• Самокритичность (адекватное восприятие критики)

Ваша кандидатура будет рассмотрена только в случае отправки резюме (отклика) непосредственно на сайте hh.ru (HeadHunter)
В составе резюме обязательно должна быть следующая информация:

1. Фотография
2. Контактные данные (телефон и электронная почта)
3. Предыдущие места работы (при наличии)

Без указанных данных Ваша кандидатура рассматриваться не будет.