Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы ищем ответственного и коммуникабельного Менеджера по бронированию для нашей компании. Если Вы готовы присоединиться к нашей дружной команде, у вас есть опыт в телефонных продажах и вы готовы работать в режиме онлайн, то эта вакансия идеально подходит для вас!

Задачи для Вас:

Телефонные продажи по входящим звонкам от гостей, желающих забронировать наши апартаменты;

Работа с входящими заявками с рекламных площадок (Авито,циан) и сайтов онлайн-бронирований (Островок, суточно и пр.);

Отметка бронирований в календаре бронирования RealtyCalendar;

Передача информации по удаленному заселению гостям;

Передача информации по уборкам горничным;

Взаимодействие с бухгалтерией для подтверждения оплат за проживание;

Взаимодействие с финансовым отделом по выставлению счетов для организаций и документов для командировочных (по необходимости);

Что важно для нас?

Ваша инициативность и внимательность к потребностям гостей

Опыт работы в гостиничном бизнесе или аналогичной сфере приветствуется.

Высокие коммуникативные навыки и терпение. В нашей сфере важно не только грамотно и четко общаться с людьми, но и выявлять их потребности

Мы работаем по чек-листу, слушаем и оцениваем звонки наших сотрудников, чтобы иметь возможность вовремя им помочь, подсказать и повысить конверсию продаж

Отличные навыки работы с компьютером и офисными программами.

Организованность и умение эффективно планировать свое время.

Условия:

График работы: 5/2 во вторую половину дня с 15:00 до 22:00 по местному времени (Екатеринбург) в режиме онлайн - удаленно (Home office)

Зарплата: оклад от 2000р смена

Наши опытные менеджеры зарабатывают от 55.000 при графике 5/2 (смена 7 часов)

Возможность профессионального роста и развития в стабильной компании.

Для проживающих в Екатеринбурге - комфортный офис рядом с метро Ботаническая

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, откликайтесь. Мы ждем именно вас!

Спасибо за проявленный интерес к компании UNO APART!

оператор, оператор колл-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор контактного центра