Специалист по взысканию задолженности (звонки)

Обязанности

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы предлагаем: ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты сменный график работы (по согласованию с руководителем) возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста расширенный ДМС и льготное страхование для семьи бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. Что нужно делать: помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность; мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком; выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей. Мы ждем, что ты: специалист со средним специальным образованием и выше опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании уверенный пользователь ПК; умение работать с высокой производительностью; грамотная речь; ответственный, стрессоустойчивый, инициативный