Менеджер по работе с клиентами

Описание

Салон печати Спринтер 12 лет успешно занимается брендированием продукции. Более 20 тысяч заказов отправлено нашим клиентам по всей России.
Мы делаем более узнаваемыми компании, чьи логотипы мы нанесли на одежду, обувь, упаковку, флаги, сувенирную продукцию и пр.
Приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами.

Основные обязанности:
- Обработка входящих заявок от клиентов;
- Предоставление клиентам информации о товарах и услугах компании;
- Расчет стоимости изготовления заказов;
- Взаимодействие с производством для решения задач клиентов;
- Внесение данных в базу компании, заполнение внутренней документации;
- Помощь коллегам в выполнении задач;
- Поиск решения нестандартных и творческих задач клиентов.
- Изготовление несложных макетов по шаблонам. Работа в графическом редакторе. Взаимодействие с дизайнером.

Что мы предлагаем:

1. Работа по будням. 8-ми часовой рабочий день.
2. Стабильная, достойная оплата труда. Оклад + Премия. Возможность влиять на свой доход.
3. Официальное трудоустройство.
4. Комфортное, современное обустроенное рабочее место.
5. Дружный и профессиональный коллектив.
6. ДМС со 2 года работы в компании.
7. Наличие полноценной зоны отдыха.
8. Карьерный и профессиональный рост.
9. Возможность принимать непосредственное участие в развитии компании.

Требования к кандидату:
1. Ответственность, внимательность, клиент ориентированность, многозадачность.
2. Опыт работы в сфере работы с клиентами от 1 года.
3. Желательно опыт работы в программе 1С (в модификации УНФ).
4. Желательно опыт работы в программе Битрикс24 или аналогичных CRM системах.
5. Грамотная речь, грамотное письмо.
6. Желательно знание программы CorelDraw или других графических редакторов, или быстрое обучение основ.
7. Желателен опыт работы в продажах наружной рекламы, типографиях, рекламно-производственных фирмах, фотосалонах или компаниях связанных с печатной продукцией.
8. Желание приобретать новые знания и профессионально развиваться.