Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Описание

Основные задачи специалиста

• Обработка запросов на подключение поставщиков к торговым сетям (сверка скан-заявок от поставщиков с уже имеющейся по ним информацией).

• Настройка взаимосвязей между поставщиками и торговыми сетями на стороне Контура. Необходимо в соответствии с регламентом указать цепочку сообщений и/или выбрать нужное значение из выпадающего списка.

• Коммуникации с торговыми сетями и крупными клиентами при подключении поставщиков, основная коммуникация в почте/чатах, без звонков.

Требования

• Приветствуется опыт работы от 6 месяцев и более: документоведом, оператором ПК, операционистом.

• Развитые коммуникативные навыки.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Внимание, усидчивость и готовность к монотонной работе.

• Уверенный пользователь ПК, умеете пользоваться офисными программами.

• Обучаемость: у нас много информации, и ее обязательно нужно изучить и усвоить.

Условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия по результатам работы.

• Комфортный график 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.

• Корпоративное обучение на стартовом этапе и после.

• Комфортный офис на ул. Фурманова, 126 (рядом с ТЦ Фан-Фан).

• Сплочённая команда: вместе ходим на обед, ездим на пикники и обмениваемся мемами в общих чатах.