Оператор контактного центра

Описание

"Здоровье 365" - крупнейшая медицинская сеть Урала, современная, многопрофильная клиника. 15 лет опыт в лечении, диагностике, реабилитации наших пациентов все это результат работы профессиональной команды.

Мы ищем в команду Оператора Контакт-центра

работа в контакт-центре клиники на Степана Разина, 107Б

Чем предстоит заниматься:

• прием входящих звонков, с целью дальнейшей записи на услуги клиники;
• обзвон пациентов, которые не пришли на прием;
• обзвон заявок из почты и пропущенных звонков;

Ваши профессиональные компетенции:

• умение вежливо и грамотно разговаривать;
• способность работать с большим объемом информации;
• искреннее желание и умение помочь пациентам, а не избежать решения их вопросов;

Мы предлагаем:

Стабильная достойная заработная плата: почасовая оплата + ежемесячная премия

• работа в современной клинике, где заботятся о комфорте сотрудников и качестве услуг для пациентов;
• льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудника и членов его семьи;
• рабочий день в плавающем графике 2/2 в будние дни с 7:30 до 21:00, сб. с 8:00 до 19:00, вс. с 9:00 до 16:00;
• обучение, наставничество и поддержка на период вхождения в должность и адаптации;