Администратор/менеджер по работе с клиентами

Описание

AGEEVA.CLINIC современная клиника косметологии, предоставляющая широкий спектр услуг для красоты и здоровья. Мы ценим высокий уровень сервиса, профессионализм и заботу о каждом клиенте. Успешно работаем с 2020 года!

Кого мы ищем:

Активного, ответственного и коммуникабельного Администратора для работы в нашей уютной клинике. Приоритет отдается кандидатам с опытом работы в сфере косметологии, эстетической медицины или beauty-индустрии

Обязанности:

Приветствие клиентов, консультация по услугам клиники.

• Запись на прием.
• Прием входящих звонков, обработка запросов, ответы на вопросы.
• Контроль посещаемости, напоминание клиентам о записи.
• Ведение клиентской базы (yclients).
• Оформление первичной документации, работа с кассой.
• Поддержание порядка и приятной атмосферы в ресепшн-зоне.
• Взаимодействие с косметологами и другими сотрудниками клиники.

Мы ждем, что Вы:

Желателен опыт работы администратором в косметологии, медицинском центре, салоне красоты или SPA.

• Обладаете безупречными навыками общения и грамотной речью.
• Умеете располагать к себе людей, тактичны и стрессоустойчивы.
• Внимательны к деталям, аккуратны и организованы.
• Уверенно владеете ПК (MS Office, интернет, желателен опыт с CRM/системами записи).
• Готовы учиться и развиваться в нашей сфере.

Что мы предлагаем:

График работы: 6 часов в день , на выбор: с 9:00 до 15:00 ИЛИ с 15:00 до 21:00

• Стажировку под руководством опытного наставника.
• Тестовый период (с оплатой) для взаимной адаптации.
• Работу в стабильной, развивающейся компании.
• Дружный, профессиональный коллектив.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании) + бонусы KPI/10% за продажу косметики, сертификатов, абонементов.
• Скидки на все услуги клиники.

В резюме просьба указать :

Опыт работы (особенно в beauty/медицинской сфере).

• Желаемый график работы (9:00-15:00 или 15:00-21:00).