Дежурный администратор

Описание

• встреча и обслуживание посетителей на входной группе в учреждение;
• администрирование работы Центра и взаимодействие с персоналом;
• прием и распределение входящих звонков;
• информирование об услугах Центра;
• работа с жалобами и просьбами посетителей, разрешение конфликтных ситуаций;
• оформление платных услуг для посетителей, прием платежей, работа с кассой;
• работа в специализированных программах и с документами (договора, акты);
• обеспечение высокого уровня сервиса и создание гостеприимной атмосферы на входной группе;
• ведение необходимой отчетности;
• участие в проведении мероприятий, организуемых Центром.

• среднее профессиональное или высшее образование - бакалавриат (предпочтительно гуманитарное);
• опыт практической работы от 6 месяцев в аналогичной должности по выполнению работ по организационному и документационному обеспечению деятельности организации;
• знание основ делопроизводства;
• способность работать с большим объемом информации, анализировать и представлять ее в систематизированном виде;
• развитые коммуникативные способности;
• владение этикой делового общения;
• грамотная письменная и устная речь;
• внимательность;
• высокий уровень ответственности;
• стрессоустойчивость.

• официальное трудоустройство с соблюдением требований трудового законодательства РФ;
• сменный график работы 2/2 с продолжительностью сменной работы не превышающей 11 часов;
• возможно дополнительное премирование по итогам работы за квартал, год, при наступлении знаменательного события в жизни трудового коллектива (празднование Дня физкультурника и др.).