Администратор в стоматолгию (Челюскинцев 29)

Описание

Мы гарантируем условия:

Заработная плата: от 50 000 руб до 55 000 руб. (Ежемесячные премии за выполнение планов и хорошую исполнительную дисциплину).

График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00)

Оформление: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 28 дней.

Место работы: Комфортная стойка администратора в клинике, оборудованная креслом, компьютером, стационарным телефоном и МФУ. Есть комната приема пищи с холодильником и микроволновой печью, кофе-автомат и удобная парковка.

Адаптация: Комфортная адаптация с наставником. Первый день: комфортный смотровой день, на котором вы просто понаблюдаете за нашей работой. Далее - обучение с наставником.

Карьерный рост: В компании выстроена четкая система индивидуального развития.

Корпоративная культура: поздравления сотрудников с днем рождения, минимум 4 корпоратива в год, на все праздники компания угощает сотрудников вкусной пиццей и роллами.

Дополнительные удобства: скидки сотрудникам до 15% на лечение зубов.

МКМ Медицина - это областной стоматологический центр, специализирующийся на имплантации и тотальном протезировании. Мы помогаем вернуть вкус к жизни людям за счет доступного протезирования по системе All on 4. За 2024 год мы вернули нашим пациентам более 10 000 красивых и здоровых улыбок.

Обязанности:

Принимать первичных пациентов: встречать и проводить небольшую экскурсию (показать холл, гардероб, зону ожидания), отмечать приход пациентов в программе IDent.

Оформлять пациентов: распечатывать первичные медицинские документы( ИДС, договор, анкету, карту пациента и оказывать помощь в их заполнении).

Вносить корректировки в расписание врачей в программе Ident.

Вносит в программу Ident запись пациентов на приемы.

Отмечать приход/уход сотрудников клиники (сотрудники сами отмечаются у администратора о том что пришли).

Маршрутизировать вторичных пациентов.

Работать с задачами в AmoCRM.

Работать с обращениями пациентов и коллег (передача информации профильным специалистам).

Обеспечивать логистику ортопедических работ (приемка и передача специалистам).

Проводить утренние (после открытия) и вечерние обходы клиники (перед закрытием).

Работать в чате Телеграм.

Принимать звонки и консультировать пациентов по вопросам услуг клиники.

Требования:

Грамотная устная речь, знание норм деловой этики в общении с пациентами.

Отзывчивость, которая проявляется в заинтересованности помочь пациенту и коллегам.

Опыт работы: от 2х лет (желательно в розничной торговле или на аналогичной должности).