Менеджер в студию вокала

Описание

Условия:

Заработная плата от 65 000 до 85 000 (оклад + бонусная часть от продаж абонементов)

Удобное расположение студии - возле метро

Современный, уютный офис с зоной отдыха и кофе-баром

Дружелюбная команда и поддержка наставника в первые недели

Возможность бесплатно посещать занятия по вокалу и развиваться в творческой среде

Оплачиваемое обучение по работе с клиентами и CRM-системами

Регулярные корпоративные мероприятия и внутренние конкурсы с призами

Обязанности:

Приём входящих звонков и заявок от клиентов (в том числе с сайта и соцсетей)

Консультация по программам обучения, подбор подходящего преподавателя и расписания

Ведение базы учеников в CRM, оформление договоров и запись на пробные занятия

Сопровождение клиента на всех этапах от первого контакта до продления абонемента

Формирование еженедельной отчётности и участие в обсуждении улучшений сервиса

Требования:

Опыт работы в продажах, клиентском сервисе будет преимуществом

Умение слушать, задавать вопросы и находить индивидуальный подход

Ответственность, пунктуальность и позитивный настрой

Базовое владение ПК (Google Таблицы / Excel, почта, мессенджеры)

Желание расти в сфере услуг и творчества даже если вы пока не эксперт в музыке!