Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности:

• Организация и сопровождение видеоконференций (Zoom, Контур Толк и др.)
• Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линии): консультации, устранение неполадок, настройка ПО
• Подготовка, настройка и установка компьютерной техники на рабочие места пользователей
• Устранение неполадок в работе компьютерной техники (Windows/Mac OS), оргтехники (принтеры, МФУ), мобильных устройств (Android/iOS)

• Знание Windows, базовые навыки администрирования
• Базовое понимание принципов работы и диагностики локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение быстрого поиска решений в сети
• Желателен опыт работы с устройствами на базе IOS

• Работа в аккредитованной IT-компании со всеми сопутствующими льготами;
• Стабильный оклад + индексация заработной платы;
• ДМС;
• Компенсация расходов на спортивный досуг;
• Возможность профессионального обучения и сертификации с оплатой полностью за счёт компании;
• Корпоративный волейбол, интеллектуальный клуб 60 секунд , тренинги и многое другое;
• Корпоративные социальные выплаты день металлурга;
• 5-ти дневная рабочая неделя с 8-ми часовым рабочим днём, режим работы с 9-00 до 18-00.
• Офис в центре Екатеринбурга, комфортная рабочая обстановка и дружный коллектив.