Аккаунт менеджер в контент-бюро

Описание

Мы контент-бюро Ишь, Миш! . С 2014 года создаём контент, стратегии и спецпроекты для бизнеса и брендов. Сейчас ищем аккаунт-менеджера человека, который станет партнёром для наших клиентов, поможет выстраивать с ними отношения, развивать проекты и усиливать команду.

Задачи

На запуске проекта:
Подключаешься после согласования предложения;
Готовишь документы и выстраиваешь первичную коммуникацию;
Ставишь задачи на стратегию и контролируешь её реализацию;
Доводишь проект до регулярного режима.

На этапе регулярной работы:
Участвуешь в ключевых коммуникациях, проводишь регулярные созвоны;
Знаешь всех ЛПРов по имени и в лицо, находишь поводы общаться;
Помогаешь команде с тяжёлыми вопросами, урегулируешь спорные моменты;
Ведёшь документооборот (договора, акты, счета, допсоглашения и т.д.);
Поддерживаешь контент-менеджеров и держишь клиента на связи, без микроменеджмента.

В развитии проектов:
Анализируешь текущую ситуацию на проекте;
Видишь, где и как можно усилить результат и допродаёшь это клиенту (новые форматы, SMM, видео, стратегия, реклама и пр.);
Следишь за трендами, адаптируешь их под клиента;
Не пассивный менеджер , а проактивный и вовлеченный аккаунт.

Не входит в задачи:
Привлечение новых клиентов и работа с входящими лидами (этим занимается менеджер по продажам);
Продажа с нуля ты подключаешься, когда клиент уже наш.

Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Интерес к соцсетям, рекламе и digital-среде;
Опыт работы в агентстве или на стороне клиента будет плюсом;
Умение принимать решения и брать ответственность;
Спокойствие, самоконтроль и эмоциональная устойчивость;
Гиперответственность и вовлечённость в проект;
Умение отстаивать позицию и при этом сохранять отношения;
Стремление развиваться, обучаться и усиливаться в профессии;
Высшее образование.

Личностные качества
Уверенность и готовность брать на себя лидерскую позицию;
Энергичность, включённость, юмор и нормальное настроение по жизни;
Адекватность, здравый смысл и честность;
Человечность и ориентация на результат, а не на формальности.

Условия
Зарплата по результатам собеседования (обсуждаем честно, зависит от опыта и скиллов);
Полная занятость, гибридный формат;
Комфортный офис в центре Екатеринбурга;
Крупные интересные клиенты;
Команда, которая умеет и хочет делать круто;
Возможность профессионального роста, обучение за счёт компании;
Официальное трудоустройство;
Руководство, с которым можно говорить прямо.