Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: - Обработка входящих запросов потенциальных покупателей по телефону и через мессенджеры;

- Консультирование покупателей по телефону и через мессенджеры (по характеристикам товара, тканям, дизайну);

- Помощь покупателю в выборе подходящего товара;

- Полное сопровождение продажи (от принятия заявки до получения товара покупателем);

- Расчет стоимости товара и доставок согласно прайсу;

- Работа с сайтом торговой сети (его актуализация в том числе);

- Работа с маркет-плейс и Авито.

-Продажа сопутствующих товаров.

Требования: - Уверенный пользователь ПК (желательно знание CRM);

- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение вести переговоры и выстраивать диалог с партнером;

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность;

- Желание развиваться в сфере продаж.

- Умение взаимодействовать с людьми различных социальных статусов;.

Условия: - Сотрудник работает на входящем потоке заявок , с дополнительным поиском новых клиентов.

- Официальное трудоустройство.

- График работы : Сменный

пн-пт с 09-00 до 18-00. сб с 10-00 до 17-00

- Один раз в неделю с 09-00 до 21-00 (сменный график по выходным )

- Испытательный срок (3 месяца)

- заработная плата выплачивается два раза в месяц.

- заработная плата состоит оклад + %

- Уютный Офис находится в центре сортировки (кофе-машина, микроволновка, холодильник)

- парковка рядом с офисом.