Управляющий жилого дома

Описание

• Обход и осмотр мест общего пользования, технических помещений, кровли, фасада, благоустройства в жилых домах. Фиксирование недостатков, организация рабочего процесса устранения недостатков, приемка выполненных работ;
• Взаимодействие со службой эксплуатации и подрядными организациями (инженерный состав, техники), организация качественного исполнения заявок;
• Прием и консультирование жителей по вопросам, связанным с обслуживанием дома, помощь в своевременном профессиональном решении проблем;
• Обработка заявок, пожеланий, запросов жителей (контроль исполнения, информирование о ходе исполнения заявки), подготовка ответов;
• Проведение встреч с Советами многоквартирных домов, инициативными группами по вопросам жизнедеятельности дома;
• Участие в проверках контролирующих органов, комиссионных обследованиях, общих собраниях собственников;
• Ведение документооборота, предоставление регулярной отчётности о проделанной работе.

• Образование не ниже среднего специального, высшее;
• Желательно опыт работы в сфере ЖКХ или клиентской службе;
• Высокий уровень инициативности, высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, самостоятельность в принятии решений;
• Грамотные устные и письменные коммуникации;
• Опыт работы с обращениями/жалобами.

• График работы с 9.00 до 18.00, сб., вс. - выходные;
• Трудоустройство согласно ТК РФ и выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Возможность внутреннего и внешнего обучения за счет компании.