Модератор сайта и соцсетей

Описание

Мы ищем ответственного и внимательного модератора для поддержки комфортного общения на нашем сайте и в социальных сетях. Эта работа подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в digital сфере опыт не требуется: всему научим!

Что предстоит делать:
отслеживать публикации и комментарии пользователей на сайте и в соцсетях;

проверять контент на соответствие правилам платформы;

оперативно реагировать на жалобы пользователей;

удалять или редактировать материалы, нарушающие правила (спам, оскорбления, запрещённая информация и т. д.);

общаться с пользователями: вежливо объяснять причины удаления контента или блокировки, помогать решать вопросы;

составлять краткие отчёты о работе за смену.

Мы предлагаем:
заработную плату от 70000 рублей в месяц на руки стабильная сумма, которая растёт с повышением квалификации;

выплаты два раза в месяц без задержек и сюрпризов;

свободный график вы сами выбираете удобные часы работы (главное соблюдать минимальную норму часов в неделю, обсудим на собеседовании);

официальное трудоустройство по ТК РФ больничный, отпуск, все социальные гарантии;

удалённую работу трудиться можно из любой точки мира, нужен только стабильный интернет;

обучение и поддержку наставник поможет разобраться в задачах, ответит на вопросы, подскажет лайфхаки;

возможность развиваться в SMM, контент менеджменте или комьюнити менеджменте внутри компании.

Чего мы ждём от кандидата:
грамотности и внимательности к деталям;

тактичности и умения общаться с людьми даже в конфликтных ситуациях;

базового понимания правил поведения в соцсетях и интернет этикета;

готовности учиться и быстро осваивать новые инструменты;