Менеджер контакт-центра Spirit. Fitness со знанием английского языка
Сеть фитнес-клубов Spirit- от 50 000 руб.
- до 65 000 руб.
Описание
Мы сеть технологичных фитнес-клубов с ежемесячной оплатой по подписке. Нам 8 лет, у нас 40 клубов в Москве и других городах России , и больше чем 200 000 членов клубов. Мы работаем, чтобы сделать занятия спортом неотъемлемой частью жизни каждого человека. Поэтому у нас доступные абонементы, профессиональная команда и современное оборудование.
Мы ищем в команду специалиста, с опытом работы в контакт-центре для обработки исходящих и входящих звонков.
Что нужно будет делать:
- Работать с клиентами на исходящей линии;
- Консультировать и продавать продукт Spirit.Fitness- услуги и контракты;
- Своевременно и корректно вносить данные в CRM систему.
Особенности вакансии:
- Собеседование проводится по телефону - ехать никуда не потребуется;
- Работа в самом уютном офисе в мире - дома, без временных затрат на дорогу;
- Для работы вам потребуется: тихая обстановка вокруг, ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном (компенсируется работодателем).
Что важно для плодотворного сотрудничества:
- Подтвержденный уровень владения англ, не ниже B2;
- Умение разговаривать грамотно и вежливо;
- Опыт работы в call-центре от 3 мес, опыт телефонных продаж, опыт в продажах желательно;
- Привычка внимательно слушать;
- Умение дать лаконичный ответ на поставленный вопрос;
- Готовность соответствовать самым высоким стандартам качества предоставляемых услуг, принятым в компании;
- Желание развиваться и расти вместе с компанией.
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной компании федерального масштаба;
- Оформление по ТК с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск 28 дней, бл;
- Полностью удаленная работа;
- График работы на выбор : 2/2 с 10 - 21 по Московскому времени;
- Фиксированная доплата за использование иностранного языка в работе;
- Обучение продукту и наставничество в период адаптации;
- Оплата часов затраченных на обучение в первую заработную плату;
- Быстрый профессиональный и карьерный рост;
- Почасовая оплата на старте (243 р./час до вычета НДФЛ), далее + прозрачная мотивация (за продажи);
- Бесплатное посещение фитнес клубов сети МСК;
- Компенсация фитнеса для регионов;
- Скидки от партнеров компании, награждение лучших сотрудников года ценными подарками.
Системные требования к оснащению рабочего места оператора колл-центра.
Персональный компьютер
Операционная система Windows 10/11 64 bit;
Стерео гарнитура с шумоподавлением - аналог Jabra Evolve 20 MS Stereo ( готовы предоставить оборудование);
Проводное соединение с сетью Интернет не менее 20Мбит/с.