Ведущий инженер технической поддержки

Описание

Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами.

В команду технической поддержки ищем инженера, чья задача решать технические вопросы, чтобы наши сервисы работали беспрерывно.

Чем предстоит заниматься:

• поддерживать сотрудников компании в вопросах использования ИТ сервисов и ресурсов;

• проводить работы по созданию новых рабочих мест(РМ), подготовке и настройке, замене оборудования рабочих мест;

• проводить работы по инвентаризации и списанию техники, учету ТМЦ;

• участвовать в централизованных проектах в зоне ответственности подразделения.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее техническое образование, предпочтительно в сфере телекоммуникаций;

• опыт работы в технической поддержке;

• умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) или аналогом;

• желание расти и развиваться в направлении сложных и амбициозных технических задач.

Что мы предлагаем:

• оформление в штат компании;
• оклад + годовая премия;
• график 5/2;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# Техническая поддержка