Старший специалист технической поддержки

Описание

Обязанности:

• Диагностика, настройка, плановое обслуживание и текущий ремонт компьютерной техники, копировального оборудования различных брендов: Xerox, Kyocera, HP, CANON, Pantum, Lexmark и пр.
• Формирование заявок на закуп ЗИП.
• Заправка и ремонт лазерных и струйных картриджей
• Установка/переустановка/подключение/ремонт периферийного оборудования.
• Профилактика и замена/заправка расходных материалов копировально-печатающей техники.
• Работа производится по заявкам, регулируемым центром диспетчеризации.
• Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.

Требования:

• Высшее образование, среднее профессиональное/специальное образование.
• Обучаемость.
• Опыт работы по заправке картриджей.
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
• Умение работать в команде и режиме многозадачности.
• Желание учиться и развиваться в IT сфере.

Условия:

• Работа в молодой аккредитованной IT-компании с численностью более 2000 человек.
• Социальный пакет, включая медицинское обслуживание (ДМС), в медицинских учреждениях ООО "РЖД".
• Компенсация проезда .
• Корпоративная мобильная связь.