Оператор call-центра (не удаленно)

Описание

ООО УРПАСЭ осуществляет полный спектр независимых экспертиз и исследований, проводит компьютерно-технические экспертизы, а также оценочные экспертизы, выступает в качестве независимых экспертов в судебных процессах. Вот несколько фактов о нас:

• Мы входим в ТОП-3 экспертных компаний Свердловской области и находимся на рынке уже 11 лет;
• Управленческий состав компании находится в ТОП-5 по версии журнала Генеральный Директор, также награжден Благодарственными письмами Губернатора Свердловской области;
• В 2021 году наша компания и ее основатель вошли в ТОП-100 выдающихся предпринимателей и их бизнесов в г. Екатеринбург;
• В 94% случаев суды не назначают повторные экспертизы, поскольку доверяют нашим специалистам.
• Стань голосом нашей компании!
• Ваша основная задача квалификация обращения и передача менеджерам отдела продаж целевые обращения.

Наши преимущества:

• Работа с понедельника по пятницу.
• График с 09.00 до 18.00 часов по местному времени.
• Официально трудоустройство(можем рассмотреть другие варианты, по договоренности).
• Адекватное руководство.
• Зарплата в рынке.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Корпоративный психолог.
• ДМС.
• Индексация оклада раз в полгода на 2,5%.

Ваши обязанности просты:

• Принимать входящие звонки, выполнять исходящие звонки по обращениям клиентов.
• Переписка с клиентами.
• Квалифицировать обращения(целевой, не целевой).
• Вносить данные в СRM систему(Битрикс 24).
• Направлять целевых клиентов менеджерам отдела продаж.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен.

• Готовность к обучению.
• Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность.
• Грамотная устная и письменная речь, опытный пользователь ПК.

Если узнали свою идеальную работу откликайся.