Менеджер 2 линии - трейсинг сдэк удаленно

Описание

Приглашаем вас присоединиться к лидеру транспортной отрасли: открыта позиция Менеджера 2 линии - трейсинг СДЭК в Колл-Центре ICE!

Станьте частью крупнейшей транспортной компании в России и работайте удаленно в нашем профессиональном Колл-Центре. Мы принимаем динамичных специалистов на позицию Менеджера 2 линии 60% вашего рабочего времени вы будете проводить на исходящих вызовах и 40% в чатах. Позвольте своим навыкам блистать, предоставляя клиентам высший уровень сервиса!

Суть работы:
Помощь клиентам пo вoпросам поиска/дocтaвки/отпрaвки пocылoк, pешениe спорных ситуаций, отработка возражений. БЕЗ ПРОДАЖ!

Почему стоит выбрать нас?
Стабильный Колл-центр: у нас всегда есть работа. Только удаленный формат.
Мы заботимся о наших операторах никаких неожиданных изменений графика или принуждений к переработкам.
Дружный коллектив и лояльное руководство мы ценим каждого члена команды.
Прозрачные условия работы, которые обсуждаются с кандидатами сразу.
Бесплатное обучение и постоянная поддержка: вместе мы добиваемся успеха!
Полноценная занятость с возможностями для роста.

Что мы предлагаем?
1 Оплачиваемое обучение: за 10 рабочих дней вы освоите необходимые для успешной работы навыки. Оплата за обучение после отработки 168 часов в линии в размере 8000 р.
2 Постоянное взаимодействие с коллегами: у вас всегда будет поддержка от опытных сотрудников.
3 Участие в тренингах для повышения профессиональных навыков.
4 Индексация зарплаты: мы регулярно пересматриваем оклады, проводим конкурсы и начисляем дополнительные премии.
5 Возможности для карьерного роста: набравшись опыта, станьте менеджером проектов, тренером или старшим сотрудником решение за вами!
6 Выплата зарплата дважды в месяц.

Условия труда:
Конкурентный оклад: до 30000 рублей + до 15000 рублей премии = до 45000 рублей в месяц за 168 часов работы без учета перерывов. Больше отработанных часов = выше доход!
График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00 по МСК.
Важно: первый месяц все новые сотрудники работают 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК, а после переход на 2/2.
Мы обеспечим вас всеми необходимыми инструментами (телефония) и поддержкой для достижения ваших целей.

Кого мы ищем?
Надежный ПК или ноутбук и стабильный интернет (минимум 70 мбит/сек).
Скорость печати от 150 знаков в минуту и уверенные навыки работы с ПК.
Отличная письменная и устная русская речь!
Желание учиться и развиваться в быстром темпе.
Обязательное оформление самозанятости.

Готовы к новому карьерному этапу? Присоединяйтесь к нашей команде и реализуйте свой потенциал в крупнейшей транспортной компании России!

Не упустите шанс быть частью команды, которая меняет транспортный мир к лучшему!

Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: оператор колл-центра, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, специалист службы поддержки, работа из дома, диспетчер, без опыта, начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор входящей линии без опыта, оператор входящей линии без продаж, оператор, специалист контактного центра, сотрудник поддержки, КЦ, специалист, Колл-центр, менеджер входящей линии, оператор саll центра, оператор ПК, помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, специалист центра коммуникации, начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, оператор колл-центра, специалист колл-центра, отвечать на звонки, ввод данных, удалёнка, мессенджеры.