Traffic Менеджер

Описание

Мы команда, работающая в iGaming-направлении. В связи с расширением ищем сотрудников, готовых работать удалённо и брать ответственность за свой участок работы.

Вся коммуникация с клиентами происходит в онлайн-чате. Работа требует внимательности, умения общаться и желания доводить задачи до результата.

Чем предстоит заниматься:

• Вести переписку с клиентами и отвечать на входящие запросы.

• Поддерживать клиентов на всех этапах взаимодействия.

• Контролировать качество общения и корректность информации.

• Вести учет своей активности в простой отчетности.

• Участвовать в улучшении рабочих процессов.

Наши ожидания:

• Способность работать с информацией и быстро ориентироваться в задачах.

• Грамотное письменное общение.

• Ответственный и спокойный подход к работе.

• Гибкость в общении и умение находить решения.

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы.

• Прозрачную систему мотивации.

• Понятные задачи и поддержку внутри команды.

• Возможность долгосрочного сотрудничества.

Если тебе близок такой формат работы оставляй отклик, обсудим все детали.