Администратор в отель

Описание

В отель премиум класса требуется администратор с опытом работы для работы в суточных сменах.

Условия работы:
График: сутки через двое / обсуждается
Оплата: 5 000 за смену (сутки)
Стабильные выплаты без задержек
Работа в действующем отеле с выстроенными процессами
Питание предоставляем (завтраки)

Обязанности:
Заселение и выселение гостей, работа на стойке ресепшен.
Работа с системой бронирования Bnovo.
Приём и обработка заявок с агрегаторов бронирования.
Консультирование гостей по услугам отеля.
Работа с кассой и терминалом, ведение сменной отчётности.
Контроль состояния номерного фонда и взаимодействие с горничными.
Решение текущих и нестандартных ситуаций с гостями.
Поддержание порядка в зоне ресепшен и общих зонах.

Требования:
Обязателен опыт работы администратором в отеле или гостинице.
Уверенный пользователь ПК.
Знание систем бронирования будет преимуществом.
Грамотная речь, клиентоориентированность.
Ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность.