Руководитель направления CRM

Описание

Масштабируйте CRM стратегию крупного банка: от данных - к персонализации, от лояльности - к росту бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

Основная задача - импортозамещение текущей платформы CRM - SAP CRM.

• Анализировать и описывать текущий функционал SAP CRM, формировать архитектурный репозиторий;
• Участвовать в выборе целевой платформы CRM, её функциональности, определении стека разработки;
• Реализовывать необходимый функционал по направлениям розничного и корпоративного бизнеса;
• Формировать команду и руководить ею;
• Взаимодействовать с бизнес-заказчиками по вопросам развития новых продуктов и сервисов на новой CRM-платформе.

Нам нужен человек, который имеет:

• Опыт работы в банке в качестве team-lead или tech-lead какой-либо команды разработки, желательно CRM;
• Технический бэкграунд:

- опыт работы с интеграционными платформами (Kafka, Apache Service Mix etc), REST API;

- навык администрирования информационных систем (коробочные решения от вендоров или собственной разработки);

- опыт работы с Docker, k8s;

- опыт работы с базами данных Oracle/PostgreSQL;

- знание и понимание цикла разработки программного обеспечения и доставки релизов на продуктивный контур (Jenkins, Git, SVN etc);

- знание BPMN-нотаций, умение описывать бизнес-процессы.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• "Белую" заработную плату с выплатами 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (может корректироваться по согласованию с руководителем);
• Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников;
• Расширенный ДМС со стоматологией, компенсацию детских дошкольных учреждений;
• Возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
• Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия и многое другое.

Становитесь частью нашей дружной команды и реализуйте весь потенциал вашего таланта!