Выездной системный администратор
АйТи-Сети Групп- от 75 000 руб.
- до 95 000 руб.
Описание
Мы - компания АйТи-Сети . Занимаемся комплексной IT-поддержкой бизнеса с 2018 года и являемся одними из лидеров рынка.
Наша компания является официально аккредитованной МинЦифры ИТ-компанией!
Более 100 клиентов на поддержке, интересные задачи и профессиональное и экспертное развитие гарантировано!
В связи с расширением штата и клиентской базы в нашу компанию требуется ВЫЕЗДНОЙ инженер технической поддержки (ВЫЕЗДНОЙ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР)для решения задач сотрудников клиентов на выезде и в офисе.
Оставляйте свои отклики, оперативно свяжемся и обсудим детали!
Условия:
- Полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00;
- ЗП - от 75 тр. - готовы обсуждать индивидуальные условия сотрудничества ;
- Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные, белая з/п);
- Бонусы и премии за участие в других проектах компании;
- Обучение внутри Компании практически на постоянной основе!
- Частичная занятость и удалённая работа из дома не рассматривается.
Обязанности:
- Решение обращений пользователей ИТ-услуг на выезде в офисе у клиентов;
- Диагностика и решение проблем пользователей и, по возможности, их устранение стандартными методами;
- Решение обращений пользователей (на выезде) в рамках компетенций (вопросы, связанные с персональным компьютером, операционной системой и базовым программным обеспечением пользователей, учетными записями, антивирусной защитой, телефонными аппаратами, правами доступа, сетевыми устройствами, печатными и сканирующими устройствами, мобильными устройствами, организацией web-совещаний и т.п.);
- Контроль качества, сроков обработки и решения обращений исполнителями, оповещение кураторов услуг о просрочках, фиксация в системе Service Desk.
- Развитие ИТ-инфраструктуры клиентов, помощь в настройке и внедрении новых сервисов;
Требования:
- Релевантный опыт работы в аналогичной должности;
- Продвинутые знания операционных систем Microsoft, Linux (в меньшей мере) и популярного ПО;
- Знания архитектуры ПК;
- Знание принципов работы и типов персональных компьютеров, мобильных устройств, методов диагностики неисправностей;
- Знание основных типов оборудования и клиентского ПО, телефонии и конференцсвязи;
- Владение терминологией ИТ.
- Владение различными средствами диагностики ПК, серверов и знание аппаратной части ПК
- Сетевое администрирование маршрутизаторов, преимущественно Mikrotik, знание принципов работы VPN, разных протоколов, умение настроить L2TP, OpenVPN и других протоколов;
- Опыт работы с задачами клиентов в Технической поддержке и при классическом администрировании ПК и серверов;
- Умение протянуть патч-корд или кабель UTP (обжать коннекторами), поставить камеру, возможны небольшие монтажи с доплатой к основной ЗП.
За время работы мы:
Запустили 3 успешно работающих направления: монтаж слаботочных систем, IT-аутсорсинг, внешняя и внутренняя информационная безопасность. В ближайшей перспективе планируется запуск новых направлений IT сферы.
Нашими клиентами стали: УГМК, Тритон-ЭлектроникС , завод Вектор , европейская компания-разработчик ESI Group , Союзспецодежда , Галамарт , Ростелеком , Forum Group и многие другие.
Завоевали репутацию надежного партнера у своих клиентов.
Стали партнерами систем управления отношениями с клиентами Битрикс24 и АМОCRM , разработчика программного обеспечения компании Атом Безопасность , производителя кабеленесущих систем компании ДКС и других.
Оборудовали уютный и функциональный офис для наших сотрудников!
Откликайтесь и присылайте свои резюме с сопроводительным письмом - "Я ХОЧУ РАБОТАТЬ!"