Специалист отдела контроля качества

Описание

Компания DANA является лидером на рынке спецтехники в Свердловской области, это не просто красивые слова. Мы занимаем лидирующее место по обороту и количеству техники, а также по количеству клиентов в день и за всё время существования компании.

DANA динамично развивается, и поэтому мы в поисках с пециалиста отдела контроля качества на удаленный формат работы, без посещения офиса c частичной занятостью не более 4-х часов в день.

Что Вам предстоит делать

• контролировать соблюдение техник продаж отделом продаж, путем прослушивания телефонных переговоров;
• фиксировать отклонения и проставлять баллы/оценки;
• контролировать своевременность выставление счетов клиентам (по CRM системе);
• контролировать своевременность ответов менеджеров на входящие обращения (по CRM системе);
• предоставлять структурированную обратную связь по работе менеджеров отдела продаж.

Вы справитесь с этими задачами, если

• у Вас был опыт работы в отделе контроля качества;
• быстрая обучаемость, исполнительность;
• умеете организовывать свою работу.

Что Вы получите от нас

• своевременную оплату труда: оклад + премии за выполнение KPI ежемесячно;
• доступ к образовательным материалам, которые помогут погрузиться в "техники продаж";
• выслуга лет

Присоединяйтесь к нам в команду!