Менеджер по продажам (направление розница)

Описание

Мы Grand Line, производим материалы для кровли, фасадов и заборов. У нас 11 заводов и 16 складов по всей стране, которые помогают нам обеспечивать клиентов качественной продукцией. В нашей команде больше 5000 человек, и мы постоянно развиваемся: улучшаем ассортимент, сервисы для клиентов и строим новые производственные мощности.

Задачи:
Находить новых клиентов и помогать им выбрать подходящие материалы для их проектов.
Укреплять отношения с текущими клиентами, чтобы они возвращались снова и рекомендовали нас другим.
Быстро решать вопросы клиентов: от уточнения деталей заказа до согласования сроков поставки.
Анализировать потребности клиентов и предлагать решения, которые помогут им сэкономить время и деньги.
Вместе с командой находить способы сделать процессы удобнее для клиентов и эффективнее для компании.

Чем предстоит заниматься:
1. Работа с клиентами:
Принимать заявки, уточнять детали и оформлять заказы в 1С.
Общаться с клиентами: отвечать на вопросы в мессенджерах, отправлять чертежи, фото и акты сверки.
Согласовывать сроки готовности заказов и держать клиентов в курсе.

2. Работа в CRM:
Вносить данные по сделкам и обновлять информацию.
Анализировать прошлые взаимодействия, чтобы улучшить результаты.

3. Звонки строителям:
Готовиться к звонкам: изучать клиента, смотреть историю взаимодействий.
Звонить, обсуждать проекты и фиксировать результаты в CRM.

4. Взаимодействие с коллегами:
Уточнять у руководителей товарных направлений информацию по продуктам, срокам и ценам.
В процессе работы взаимодействовать с коллегами из других отделов: транспортным, юристами, службой качества, помощниками менеджеров, расчетчиками, бухгалтерией и т.п.
Выполнять задачи от руководителя: планировать обзвоны, заполнять таблицы, дополнять карточки клиентов.

Что предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Зарплата: оклад + бонусы + процент от продаж.
Обучение: расскажем о продуктах, научим работать в CRM и 1С.
Курсы повышения квалификации за счет компании.
Медицинская страховка (ДМС).

Кто в нашей компании обычно добивается успеха:
Люди, которые любят общаться и находить подход к каждому клиенту.
Те, кто не боится учиться новому и готов развиваться в продажах.
Сотрудники, которые умеют работать с большим объемом информации и быстро находить решения.
Инициативные и ответственные, кто готов брать на себя задачи и доводить их до результата.
Те, кто знает основы элементарной геометрии: что такое периметр и как считается площадь.

Почему у нас круто работать:
Вы будете частью команды, которая производит материалы для тысяч домов по всей стране.
Мы предлагаем не только стабильный доход, но и возможность расти вместе с компанией.
Вы получите поддержку от опытной команды и доступ к обучению.