Администратор студии красоты Уралмаш

Описание

Вакансия "Администратор студии красоты / Менеджер смены" открыта в филиале студии красоты Кэт Бьюти:

Уралмаш, Ломоносова, 6

Мы ищем в команду активного, заботливого, клиентоориентированного, легкообучаемого и супер внимательного администратора

Основные обязанности:
Подготовка студии к рабочему дню (с 10 до 21), поддержание атмосферы уюта, чистоты, комфорта и гостеприимства;
Встреча гостей и контроль всех записей;
Запись клиентов в CRM системе (1С: Салон красоты), а также активная работа с клиентами в мессенджерах и ответы на звонки;
Работа с кассой и отчетностью;
Решение нестандартных ситуаций, трепетная забота о клиентах;
Консультирование клиентов о работе студии, представляемых услугах, новинках и акциях;
Индивидуальный подход к каждому клиенту, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
Продажи товаров, расположенных в студии.

Наши условия:
Сменный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00 или по договоренности
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
Рост внутри компании: возможно стать менеджером филиала или управляющего студии (все наши действующие управляющие выросли из администраторов)
Отдельная комната отдыха для персонала со всеми удобствами
Работать в стильной студии
Скидки на все услуги и товары в студиях до 25%
Крутое и адекватное руководство, которое будет подсказывать на всех этапах работы

Значимые требования к кандидату:
Эмпатия и большая любовь к людям;
Умение объяснять, выслушать, принимать решения и брать за них ответственность;
Работа в режиме многозадачности;
Хорошо развитое критическое мышление, умение выходить из сложных ситуаций;
Хозяйственность

Приоритетом будет опыт работы от 1 года (в сфере услуг, обслуживание клиентов, администрирование, продажи).

Этапы проведения собеседования:
1 Вы откликаетесь на вакансию/отправляете резюме в чат;
2 Согласование встречи с управляющей;
3 Стажировка (для администраторов)/отработка моделей (для мастеров);
4 Окончательное решение о приёме на работу.
Все отклики рассматриваются с ПОНЕДЕЛЬНИКА по ПЯТНИЦУ с 10:00 до 19:00