Ночной администратор в мини-отель

Описание

Приглашаем Администратора на ночные смены в отель Коматек by USTA Hotels (38 номеров).

Мы предлагаем:

• стать частью надёжной компании - 25 лет на рынке
• сопровождение наставника с начала обучения до первой самостоятельной смены, корпоративное обучение и тренинги за счет компании
• ночной график 2/2 с 20.00 до 8.00
• отель расположен по адресу Кирова 40 б (визовский пруд)
• интересная корпоративная культура: бизнес-завтраки, дни благодарения, книжный клуб, спортивные марафоны
• официальное трудоустройство, соц. пакет, скидки на проживание и банкеты в отелях сети

Задачи:

• общение с гостями: заселение/выселение, информирование об услугах отеля, сопровождение по всем возникающим вопросам
• работа с программой бронирования (есть обучение), кассовым аппаратом
• входящая/исходящая корреспонденция, прием входящих телефонных звонков

Необходимые качества и навыки:

• опыт не требуется, есть обучение

• грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность

• готовность работать с гостями и оказывать высокий уровень сервиса

• умение обучаться и воспринимать новую информацию

• уверенное владение ПК