Менеджер call-центра / оператор call-центра

Описание

Языковая Академия TALISMAN - с 1991 года на рынке образовательных услуг Урала: Екатеринбург, Нижний Тагил, Первоуральск,Тюмень. В нашей команде более 200 профессионалов -присоединяйтесь!

Если вы активны и мечтаете приобрести опыт телефонных переговоров смело обращайтесь! Ищем менеджера в call-центр в молодежную активную команду!

От Вас:

-средне-специальное или высшее образование оконченное ;

-грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

-коммуникабельность, активность;

-готовность обучаться новому;

-опыт работы в колл-центрах (не менее 6 месяцев -ваше преимущество);

-знание иностранных языков не требуется.

Ваши задачи:

• работа с входящими и исходящими звонками, сообщениями;
• консультирование по продуктам компании /продажи (обучаем!);
• опыт работы в CRM - ваше преимущество;
• при потребности привлечение клиентов, участие в презентациях на промо- мероприятиях, организуемых коммерческим отделом.

Мы предлагаем график: ( 2/2 , 3/2),будни (пн-пт) с 09:00 до 20:00,Сб - с 10:00 до 20:00, Вс и праздничные дни - с 10:00 до 18:00. В месяц 14-15 смен.

• Заработную плату достойную до 60 000 - 75 000 руб. На период испытательного срока - 60 000 руб.
• Качественное обучение и наставничество.
• Официальное трудоустройство. Оплата больничных и отпусков.
• Комфортное рабочее место с панорамным видом в БЦ "Антей", чай-кофе -плюшки от работодателя! Корпоративные праздники и подарки сотрудникам и детям сотрудников!
• Возможность изучить иностранный язык со скидками до 90%.