Менеджер ВБ по отзывам и рейтингу

Описание

Менеджер ВБ по отзывам и рейтингу в KARYLAIN

Ты чувствуешь, что можешь влиять на репутацию бренда и любишь работать с обратной связью? Тогда тебе к нам! KARYLAIN это динамично развивающийся бренд женской одежды на маркетплейсах, и сейчас мы ищем того, кто поможет нам стать ещё лучше в глазах наших клиентов.

Твои задачи:

• Оперативно обрабатывать и анализировать отзывы покупателей на Wildberries
• Вежливо и грамотно отвечать на отзывы, формируя позитивный имидж бренда
• Работать с вопросами клиентов, предоставлять своевременные и полные ответы
• Вести сводные таблицы по конкурентам, анализировать их отзывы и рейтинги
• Контролировать и координировать работу с бартерами

Что важно для нас:

• Опыт работы в личном кабинете Wildberries от 1 года
• Навыки работы с отзывами и понимание, как они влияют на продажи
• Знание принципов оформления и продвижения карточек товаров
• Опыт взаимодействия с бартерами
• Внимательность, ответственность и умение работать с большими объёмами информации

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 Мск
• Удаленный формат
• Полная занятость, оформление по ТК
• Работа в команде единомышленников, где ценят твои идеи и инициативу
• Возможность профессионального роста и развития
• Дружелюбная атмосфера и поддержка на всех этапах

В KARYLAIN мы уверены: каждый должен заниматься тем, что ему по-настоящему нравится и в чём он силён. Мы подбираем сотрудников по ценностям, чтобы работа приносила удовольствие и давала максимальный результат. Присоединяйся к нам и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!

Откликайся!