Специалист по онлайн мониторингу и модерации

Описание

Привет! Мы в BrandMonitor ищем специалиста онлайн мониторинга, который поможет находить и фиксировать нарушения прав интеллектуальной собственности на маркетплейсах и в соцсетях. Это роль для внимательного человека, который умеет работать по инструкциям и держать качество на стабильном уровне. Кто мы? BrandMonitor - международная LegalTech-компания, которая помогает брендам по всему миру защищать товарные знаки, авторские и патентные права от контрафакта и других нарушений. Нам доверяют 450+ международных компаний, включая New Balance, Dyson, L'Or al, Ray-Ban, LG, Vans и другие. Мы объединяем технологии, юристов и партнерскую сеть в единую платформу, чтобы эффективно устранять нарушения - в интернете, офлайн и на маркетплейсах. Какие задачи предстоят:

• Мониторить маркетплейсы и соцсети и выявлять нарушения по чек-листам;
• Фиксировать нарушения: собирать ссылки, доказательную базу, скриншоты, карточки товара, данные продавца;
• Оформлять и сопровождать задачи во внутренних системах: статусы, комментарии, корректное заполнение полей;
• Работать с большим объемом однотипных задач и данных без потери качества;
• Вести отчетность в таблицах и поддерживать порядок в данных.

Кого мы ищем:

• Человека, которому комфортна рутинная, системная работа и высокая повторяемость задач;
• Внимательность к деталям и аккуратность при работе с данными - критично;
• Умение работать по регламентам и инструкциям, соблюдать сроки и стандарты качества;
• Уверенный Excel: сводные таблицы, базовые формулы;
• Самодисциплина и ответственность - удаленный формат требует этого

Будет плюсом:

• Опыт работы с маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.;
• Понимание тематики интеллектуальной собственности и типовых нарушений;
• Опыт работы с CRM или учетными системами;
• Опыт использования ИИ в рабочих задачах (поиск, суммаризация, ускорение рутины).

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• Стабильная загрузка и понятные регламенты;
• Включение в международную LegalTech-команду и работа с реальными кейсами крупных брендов;
• Обучение на старте: чек-листы, примеры, ввод в процесс и контроль качества;

Если тебе близка внимательная, системная работа, и ты хочешь быть частью команды, которая реально защищает бренды от контрафакта - давай знакомиться.