Специалист технической поддержки (1 линия)

Описание

"Сеть кинотеатров - Премьер Зал " работает с 1998 г.

Более 6 лет, мы развиваем свой продукт - кассовое программное обеспечение "BoxOffice&Bar".

В связи с развитием и выходом на новые рынки, ищем в команду С пециалиста отдела поддержки и внедрения.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Контроль технического состояния оборудования
• Тестирование ИТ продуктов
• Поддержка пользователей продуктов
• Решение инцидентов по заявкам пользователей
• Обеспечение бесперебойного предоставления ИТ-сервисов
• Установка и обновление программного обеспечения BoxOffice&Bar в другие кинотеатры-партнеры (научим на месте)

ТРЕБОВАНИЯ:

• Знание ПК (основные настройки ОС Windows, Office, и пр.)
• Техническое образование со специализацией в области информационных технологий, автоматизированных систем управления
• Опыт в установке, настройке и обновлении программных продуктов
• Приветливость. общительность, коммуникативность, умение правильно формулировать вопрос и задачу
• Умение работать с ИИ
• Приветствуется опыт работы с кассовым и торговым оборудованием.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью "белая" заработная плата;
• График работы: 2 2 с 9.00 до 21:00 (после испытастельного срока, возможно с 11:00-23:00);
• Внутреннее и внешнее обучение.