Специалист технической поддержки

Описание

В Филиал ГК "Восток-Сервис" в г. Екатеринбург в связи с расширением отдела IT приглашаем соискателей на вакансию Специалист технической поддержки (1 линия поддержки)

Группа компаний Восток-Сервис :

- Это основной поставщик, производитель и разработчик средств охраны труда на территории России

- Это более 120 представительств и филиалов в России

Филиал Восток-Сервис Екатеринбург основной поставщик спец.одежды, спец.обуви и СИЗ в г.Екатеринбург и в Свердловской области.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство с первого дня работы

• 5-ти дневную рабочую неделя с 08-00 до 17-00

• Белая заработная плата (оклад 50 000 + премия)

• Возможность карьерного и профессионального роста

• Обновляемый парк техники

• Работа в режиме многозадачности и решения новых задач

• Служебный транспорт при выездах на объекты Компании или Компенсация ГСМ и амортизации за использование личного авто

• Участие в корпоративных мероприятиях

Чем предстоит заниматься

• Техническая поддержка пользователей , взаимодействие с пользователями

• Первичная диагностика и решение проблем

• Настройка и сопровождение рабочих мест (ПК, ноутбуки, МФУ, ККТ , терминалы, IP телефоны, видеонаблюдение, ТСД) и ПО на базе Windows

• Несложный компонентный ремонт орг.техники

• Выездная работа на подразделения

Какими навыками и компетенциями Вы должны обладать

• Образование высшее (желательно)
• Опыт работы специалистом тех.поддержки/сис.админом от 2-х лет в крупной компании
• Опыт выездной работы на объекты
• Знание периферийного и сетевого оборудования
• Опыт в сборке/разборке и диагностике ПК
• Навык монтажа СКС
• Знание операционных систем Windows (7/10/11)
• Навыки работы с системами удаленного доступа (TeamViewer, RDP,Radmin,AnyDesk,RMS)
• Базовое понимание сетевых технологий

Ваши личные качества

• самостоятельность и инициативность
• высокая стрессоустойчивость
• интерес к решению проблем, внимание к деталям, готовность работать в команде
• коммуникабельность и клиентоориентированность
• стремление к личностному развитию