Специалист технической поддержки в таксопарк

Описание

Мы являемся партнером агрегаторов такси и доставки, таких как Яндекс Такси, Яндекс Доставка, БиБи Такси, Swift Drive, Купер. Производим подключение водителей и курьеров к сервису, а также оказываем техническую поддержку.

На данный момент ищем специалиста по работе с клиентами(менеджера) на дневные смены в график 2/2 с 9:00 до 21:00.

Трeбoвания:

Грамотная устнaя и письменнaя речь;

Умeние рабoтать в режимe многозадачности;

Иногда может потребоваться стрессоустойчивость и умение работать с претензиями;

Навыки работы с ПК и, желательно, с СRМ системами (Битрикс24);

Опыт работы в подобной должности или сфере будет преимуществом, но не является обязательным.

Обязанности:

Обработка входящих сообщений и звонков;

Обработка заявок на подключение к агрегаторам;

Оказание консультаций по принципу работы.

Условия:

График работы сменный 2/2 по 12 часов (9:00 - 21:00);

Стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц (5 и 20 числа);

Повышение заработной платы при хороших результатах работы (обсуждается индивидуально);

Оплачиваемый отпуск;

Возможность выхода в оплачиваемые дополнительные смены (по желанию) до 3000 руб / смена;

В офисе есть обеденная зона, чай/кофе за счет компании.

Для записи на собеседование оставьте отклик или позвоните по указанному номеру с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00.